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FAQ
よくあるご質問
- 前日・当日でも予約出来ますか?
- 可能となっておりますが、スタッフが対応出来ない場合もございますのでお電話にてお問い合わせ下さい。
- 予約時間より早く着いた場合、スタジオに入ることはできますか?
- スタジオには10分前よりお入りいただけます。
15分以上早く入られたい場合は予約扱いとなります。あらかじめご了承ください。
- 予約時間に遅れそうな場合はどうすればいいですか?
- 10分以上遅刻される場合は必ずご利用時間の30分前までにご連絡下さい。
スタジオの電話が繋がらない場合はこちらに( 担当者 / 06-4309-5100)ご連絡下さい。
- 営業時間外や早朝・深夜の利用は出来ますか?
- 不可となります。
- エレベーターはありますか?
- 2基ございます。
- 駐車場はありますか?
- 備え付けの駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。
(近隣の駐車場は大変混雑致しますので、お時間に余裕を持っておこし下さい)
- インターネットは利用できますか?
- Wi-Fiをご利用いただけます。
- 利用前日に荷物の搬入・セッティングをすることはできますか?
- 申し訳ございませんがスタジオにスタッフが常駐しておりませんので前日の荷物の搬入とセッティングは、お断りしております。
- お支払い方法
- 事前振込でのお支払いをお願いしております。
2回以上ご利用いただいている法人のお客様に限り、請求書でのお支払いも可能です。
ご希望の場合は予約時にお伝えください。
- 荷物の集荷・配送をお願いできますか?
- 申し訳ございませんがスタジオにスタッフが常駐しておりませんので、お荷物の集荷や配送は出来かねます。
- キャンセル料金はいつからかかりますか?
- 当日・前日 : 100% / 2日〜4日前 : 50% / 5日〜6日前:30% となります。
キャンセル料金お支払いは、キャンセル発生後10日以内にお振込ください。
- カメラや機材やドライヤー等の美容機器の貸し出しはありますか?
- カメラやライト、撮影機材やヘアアイロン、ドライヤー等の美容機器の常備はございませんので、ご自身でお持ち込みくださいませ。
- 提携の駐車場はありますか?
- 提携の駐車場はございませんがスタジオの隣にございますコインパーキングをおすすめしております。